MyCustomer | CRM

ระบบสมาชิกที่ยังแสดงความเป็นตัวตน และสร้างภาพจดจำแบรนด์ได้ชัดเจน

MyCustomer | CRM

ระบบสมาชิกที่ยังแสดงความเป็นตัวตน

และสร้างภาพจดจำแบรนด์ได้ชัดเจน

ดีไซน์หรือกำหนดความเป็นแบรนด์ได้อิสระกว่า

ปรับแต่ง/ เปลี่ยนสี การแสดงผลแต่ละจุดได้

เครื่องมือช่วยตกแต่งหน้าสมาชิก MyCustomer | CRM มีอะไรให้ใช้อีกบ้าง?
ช่วยให้ตัดสินใจเลือกสไตล์หน้าสมาชิก<br>ในหน้าต่าง ๆ ของระบบได้ทันที
ช่วยให้ตัดสินใจเลือกสไตล์หน้าสมาชิก
ในหน้าต่าง ๆ ของระบบได้ทันที

ประหยัดเวลาในการเช็ตหน้าระบบได้มากกว่าการต้องคอยเช็ตไป สลับไปเปิดหน้าผลลัพธ์จริงไป เพราะ MyCustomer | CRM แสดงหน้า Preview เสมือนจริงแบบ Realtime ในหน้าตั้งค่าธีมให้เห็นภาพทันที

อยากเปลี่ยนโทนสีเมื่อไหร่ก็ทำได้ทำที แค่เซ็ตธีม แล้วคลิก<br>เลือกให้แสดง โดยไม่ต้องคอยจำค่าสีแต่ละจุด
อยากเปลี่ยนโทนสีเมื่อไหร่ก็ทำได้ทำที แค่เซ็ตธีม แล้วคลิก
เลือกให้แสดง โดยไม่ต้องคอยจำค่าสีแต่ละจุด

การปรับปรุงโทนสีหน้าสมาชิกทำได้ง่ายและเร็วกว่า เพราะสร้างธีมพร้อมบันทึกเป็นเทมเพลตเก็บไว้ให้เลือกใช้ภายหลังได้ และแน่นอนว่าสามารถ Preview เสมือนจริงก่อนตัดสินใจเลือกใช้งาน

ทำให้สมาชิกรู้สึกพิเศษขึ้นด้วย "ระดับสมาชิก"

ที่ตั้งค่าได้สูงสุดถึง 5 ระดับ

แถมยังสะดวก เพราะถ้าอยากเปลี่ยนแผนเมื่อไหร่ ก็ทำได้ทันทีไม่ต้องรอให้จบแคมเปญที่ยาวนาน

ทำให้ร้านค้าจะเลือกใช้กลยุทธ์ระดับสมาชิกได้ยืดหยุ่นกว่า ด้วยฟังก์ชั่น “การใช้งานระดับสมาชิก”

ยอดซื้อเท่ากัน แต่จำนวนพอยท์ไม่เท่ากัน เพิ่มความพิเศษให้กับสมาชิกแต่ละระดับ ทำให้เปิดทางสร้างกลยุทธ์ขายได้กว้างกว่า

เช่น “คุณรู้จักเราจากช่องทางใด”, “คุณขับรถเฉลี่ยเดือนละกี่ กม.”, “ส่วนใดบ้างของรางกายคุณที่ปวดเมื่อยบ่อย ๆ” จึงทำให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำมาวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาด ที่มากกว่าระบบ CRM ไหน ๆ  หรืออยากลดเวลาการสร้างแบบฟอร์ม ด้วยการเลือกสร้างฟอร์มสมัครสมาชิกผ่าน “ฟอร์มมาตรฐานที่เตรียมพร้อมไว้ให้แล้ว” ก็ยังทำได้อีกด้วย

อัปเดตข้อมูลรายงานสถานะการณ์ร้านได้แบบ Realtime

ทั้งส่วนสมาชิก การใช้งานพอยท์ การให้พอยท์จากพนักงาน หรือช่องทางอื่นๆ ทำให้ง่ายต่อการนำข้อมูลไปพัฒนาแผนการตลาด เพื่อเพิ่มยอดขาย เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ได้อย่างสร้างสรรค์ และแม่นยำ ด้วย “แดชบอร์ดแสดงข้อมูลสมาชิก และการใช้งานพอยท์”

มากกว่า แค่การใช้คูปองแลกของรางวัลหน้าร้านเพียงอย่างเดียว

จะมีแต่ลูกค้าแค่หน้าร้านเพียงอย่างเดียว หรือขายแบบออนไลน์ล้วน ๆ หรือจะเป็นร้านค้าที่ต้องตอบสนองสมาชิกได้ทั้งสองช่องทาง (ทั้ง Onsite/ Online) ก็ราบรื่น เอาอยู่ทุกรูปแบบกิจการ

เพราะมีฟีเจอร์  <span style="color:#06c755">“คูปอง”</span> เฉพาะที่ใช้ สำหรับ<span style="color:#06c755">ร้านค้าออนไลน์</span>ให้ได้เลือกใช้ด้วย
เพราะมีฟีเจอร์ “คูปอง” เฉพาะที่ใช้ สำหรับร้านค้าออนไลน์ให้ได้เลือกใช้ด้วย

สร้างโอกาสกระตุ้นยอดซื้อซ้ำกับลูกค้าออนไลน์ ด้วยการสร้าง “คูปอง” สำหรับใช้เป็นส่วนลด

บน LINE SHOPPING หรือ ระบบอีคอมเมิร์ชอื่นๆ

และเหนือกว่าอีก เพราะมีฟีเจอร์ <span style="color:#06c755">“คูปอง”</span> เฉพาะที่ใช้ สำหรับ<span style="color:#06c755">จัดส่งของรางวัล</span>ไปยังสมาชิก
และเหนือกว่าอีก เพราะมีฟีเจอร์ “คูปอง” เฉพาะที่ใช้ สำหรับจัดส่งของรางวัลไปยังสมาชิก

สร้างความ Privilege เพื่อเพิ่มโอกาสกระตุ้นยอดซื้อซ้ำ ให้มากขึ้นอีก เพราะคูปองประเภทนี้เปิดให้ลูกค้า สามารถกรอกที่อยู่เพื่อรอรับของรางวัลจากร้านค้าได้

ข้อมูลอะไรบ้างที่จะได้เห็นบนแดชบอร์ดการใช้งานคูปองบน MyCustomer | CRM ?
MyCustomer | CRM ช่วยให้ร้านค้าอัปเดต ข้อมูลการจัดส่งของรางวัลได้อย่างไร?

จะเป็นแค่พนักงานหน้าร้าน หรือเป็นแอดมิน LINE Official Account 
คนไหนก็รับแลกคูปองกับลูกค้าได้ทุกสถานะการณ์

<div style="color:#06c755;">ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลหลังบ้าน ของทีมงานได้เป็นสัดเป็นส่วน</div>
ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลหลังบ้าน ของทีมงานได้เป็นสัดเป็นส่วน

ชัดเจนและปลอดภัยกว่า ช่วยแยกให้พนักงานหน้าร้าน ใช้ได้เฉพาะ บางฟีเจอร์ของ MyCustomer | CRM โดยที่ไม่จำเป็นต้องเป็นแอดมิน LINE OA

<div style="color:#06c755;">ป้องกันความผิดพลาด หรือควบคุมการทุจริต</div>
ป้องกันความผิดพลาด หรือควบคุมการทุจริต

ด้วยการเช็คข้อมูลย้อนหลังได้จากรายงาน ทำให้ร้านค้าตรวจสอบทุกการรับเรื่องได้ว่า มาจากพนักงานคนไหน ในช่วงเวลาใด
จึงคล่องตัวเพราะให้ใครก็ได้ในร้านใช้งานระบบ

<div style="color:#06c755;">พนักงานที่ไม่คล่องการใช้เครื่องมือก็มาช่วยรับแลกของรางวัลได้</div>
พนักงานที่ไม่คล่องการใช้เครื่องมือก็มาช่วยรับแลกของรางวัลได้

แค่เพียงใช้มือถือที่เชื่อมต่อระบบไว้ล่วงหน้า
โดยที่ไม่ต้องเป็นแอดมิน LINE OA ก็สามารถบันทึกระหัสคูปองที่ลูกค้าแจ้ง เพื่อรับของรางวัลได้เลยทันที

ขยายโอกาสเติบโตได้ แบบไม่หยุดชะงัก

เพิ่มสาขาของธุรกิจได้ไม่จำกัด อีกทั้งยังช่วยย่นเวลาตัดสินใจลงทุนหรือปรับปรุงโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย จากการทำความเข้าใจ/ วิเคราะห์ผลลัพธ์ของธุรกิจ ของแต่ละสาขาได้ทันทีผ่านแดชบอร์ด

<div style="color:#06c755;">ใช้เวลาในเปิดระบบสมาชิกสำหรับสาขาใหม่น้อยกว่า จะกี่สาขา ก็ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ใช้ระบบที่มีอยู่แล้วได้ต่อเนื่อง</div>
ใช้เวลาในเปิดระบบสมาชิกสำหรับสาขาใหม่น้อยกว่า จะกี่สาขา ก็ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ใช้ระบบที่มีอยู่แล้วได้ต่อเนื่อง

ไม่ต้องเสียเวลาในการเริ่มต้นเซ็ตระบบสมาชิกใหม่ให้ยุ่งยาก เพราะ MyCustomer | CRM มีฟีเจอร์ที่ทำให้ธุรกิจคุณเพิ่ม “สาขา” ได้ทันที

<div style="color:#06c755;">เห็นตัวเลขเคลื่อนไหวของแต่ละสาขาได้ง่ายและชัดกว่า การให้/ รับแลก์แต้มให้ของรางวัล แบบรวมศูนย์</div>
เห็นตัวเลขเคลื่อนไหวของแต่ละสาขาได้ง่ายและชัดกว่า การให้/ รับแลก์แต้มให้ของรางวัล แบบรวมศูนย์

เพราะมีแดชบอร์ดที่นำข้อมูลการให้แต้ม/ รับแลกแต้มเป็นของรางวัล มาแสดงทั้งภาพรวมและแยกให้แต่ละสาขาด้วย



เริ่มต้นใช้งาน MyCustomer | CRM

<div class="tiltile-large" style="color:#06c755;">369 บาท / เดือน</div><div class="body-large">*ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม</div>
369 บาท / เดือน
*ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

☑️ ระบบสมาชิกออนไลน์ที่พร้อมใช้งานได้ทันที รวบรวมข้อมูลสมาชิก 


☑️ มอบสิทธิประโยชน์ผ่านการสะสมและแลกพอยท์ จัดการง่ายทั้งการให้พอยท์ผ่านช่องทางหน้าร้านและออนไลน์


☑️ ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก สาขา และพนักงานที่ดูแลเรื่องการให้พอยท์

1. เข้าไปที่ oaplus.line.biz


2. เลือก LINE OA ที่ต้องการเปิดใช้งาน MyCustomer | CRM หรือกดที่เมนูสามจุด คลิกเลือกแพ็คเกจ OA Plus


3. เพิ่ม MyCustomer | CRM package ลงในรถเข็น และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล


4. ใช้มือถือสแกน QR Code ที่แสดงขึ้นบนหน้าจอ ผูกบัตรเครดิตและจ่ายเงินผ่าน LINE Pay (payment gateway)

** สำหรับการเปิดการใช้งานครั้งแรก คุณอาจต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม


5. ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน เพื่อเชื่อมต่อ MyCustomer | CRM เข้าสู่ LINE OA

Image

กลับสู่หน้าหลัก Trends & Insights